Самолет летел из Москвы в Сочи. Из-за непогоды пилоты не смогли посадить лайнер в Краснодарском крае. Поэтому было принято решение совершить вынужденную посадку в Ростове.
До постройки Платова донская столица не могла принимать такие большие самолеты как Airbus A350. Лайнер может перевозить от 250 до 350 пассажиров, а максимальная вместительность некоторых модификаций – 550.
