Вот четкая инструкция для ребенка (что делать, если он потерял родителей) и для родителя (что делать, если пропал ребенок). Ее можно распечатать и выучить с ребенком
Содержание
- Для ребенка (учим наизусть с 3–4 лет)
- Для родителя (алгоритм «золотой час»)
- 1. Быстро обыщите ближайшие 2–3 витрины вокруг
- 2. Громко позовите по имени + дайте команду «СТОП!» (если он ушел, но в пределах слышимости)
- 3. Сразу сообщите охране ТЦ
- 4. Один родитель остается у стойки информации
- 5. Второй родитель (или друг/родственник) быстро обходит:
- 6. Позвоните в полицию (102)
- 7. Попросите охрану проверить записи камер
- Что нельзя делать родителю
- Профилактика (до похода в ТЦ)
Для ребенка (учим наизусть с 3–4 лет)
Правило «Стоп, Земля, Доверенное лицо»
- НЕ БЕЖАТЬ ИСКАТЬ РОДИТЕЛЕЙ САМ. Это главное. Остановись на том месте, где понял(а), что потерялся.
- Осмотрись. Где ты был(а) с мамой/папой последний раз? Не уходи далеко.
- Найди человека в форме или за стойкой информации:
- Сотрудник ТЦ (форма, бейдж)
- Охранник
- Кассир
- Сотрудник фуд-корта
- Громко скажи (но без паники): «Я потерялся(лась), помогите найти маму».
- Не уходи никуда с незнакомцем, даже если он предлагает «пойти поискать маму в другой отдел» или дает конфету. Жди помощи на месте или у стойки информации.
- Знай свои данные (выучите вместе):
- Имя и фамилию
- Имя мамы и папы
- Телефон мамы или папы (можно написать на браслете/внутри куртки)
Для родителя (алгоритм «золотой час»)
Что делать СРАЗУ, как только поняли, что ребенка нет рядом
1. Быстро обыщите ближайшие 2–3 витрины вокруг
Часто ребенок стоит рядом, просто засмотрелся.
2. Громко позовите по имени + дайте команду «СТОП!» (если он ушел, но в пределах слышимости)
3. Сразу сообщите охране ТЦ
- Подойдите к любому охраннику или на пост охраны.
- Дайте точное описание: одежда (цвет куртки, шапки, обуви), рост, возраст, имя.
- Попросите объявить по громкой связи и перекрыть выходы (стандартная процедура безопасности).
4. Один родитель остается у стойки информации
Ребенка могут привести туда. Не уходите оттуда, пока не найдете.
5. Второй родитель (или друг/родственник) быстро обходит:
- Детские зоны
- Туалеты (попросите сотрудников проверить)
- Лифты и эскалаторы
- Выходы на парковку
6. Позвоните в полицию (102)
В России заявление принимают сразу, без 3-х часов ожидания. Не слушайте мифы — звоните.
7. Попросите охрану проверить записи камер
В крупных ТЦ это делают быстро.
Что нельзя делать родителю
❌ Паниковать на виду у ребенка (если он увидит — испугается и спрячется).
❌ Искать самому, не сообщив охране.
❌ Уходить со стойки информации, если вы там договорились ждать.
❌ Кричать «МЕНЯ УБЬЮТ» при ребенке — он испугается и убежит дальше.
Профилактика (до похода в ТЦ)
- Сфотографируйте ребенка перед выходом в той одежде, в которой он идет.
- Положите в карман записку с вашим телефоном.
- Договоритесь о месте встречи (например, у фонтана на 1 этаже).
- Скажите ребенку: «Если потерялся — стой на месте и громко зови сотрудника в форме».
