В Ростовской области контроль за коммунальными платежами показал свою эффективность. Поэтому проведение аудита коммунальных платежей будет продолжено. Об этом рассказал донской губернатор Василий Голубев в эфире программы «Линия губернатора» на телеканале Дон-24.
Аудит коммунальных платежей проводится с 2011 года. За это время прошло 135 проверок в отношении управляющих компаний и товариществ собственников жилья, в 2020 году – 12 проверок.
В некоторых случаях была прекращена практика «двойных квитанций» за одну и ту же услугу. Проведена проверка того, пользуются ли указанные выше организации действующими нормативами, утверждёнными РСТ, проинформированы ли жители многоквартирных домов о льготах при оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства.
Важной должна стать разъяснительная работа с населением, уверен Василий Юрьевич.
— Акцент сегодня надо делать на работе с людьми. Если человек обращается за разъяснением по поводу действия какого-то тарифа, его нужно максимально быстро проинформировать. И здесь ситуацию еще надо поправлять, — заявил губернатор.
